Respuestas a tus preguntas.

Todos los productos incluyen una garantía limitada de 2 años que cubre los defectos de fabricación en materiales y mano de obra en condiciones de uso doméstico normal.

Cubre los defectos de materiales y mano de obra. Si se produce un defecto cubierto por la garantía, podremos reparar el producto, sustituir piezas o sustituir el producto a nuestra discreción.

Para obtener todos los detalles de la garantía —incluido lo que cubre y lo que no, y cómo presentar una reclamación—, consulte nuestra Política de garantía página.

Para presentar una reclamación, simplemente envíanos un correo electrónico a eu-support@innodigym.com indicando tu número de pedido, el número de serie (SN) del producto, una descripción del problema y fotos o vídeos que lo justifiquen.

Ponte en contacto con nosotros en un plazo de 7 días desde la entrega en eu-support@innodigym.com indicando tu número de pedido, fotos del embalaje y del producto, y una descripción del problema.

No. Las devoluciones no autorizadas pueden ser rechazadas.

Debes recibir un número de autorización de devolución de mercancía (RMA) antes de enviar cualquier producto de vuelta.

Según la legislación de la UE, dispones de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para cancelarlo sin necesidad de justificación.

Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo.

Sí, pero a nuestra discreción. El producto debe estar en condiciones de volver a venderse, con todos los accesorios y el embalaje.

Es posible que se aplique una tasa de reposición, que se deducirá de su reembolso.

Los reembolsos se tramitan en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía devuelta o del justificante del envío de devolución.

Podrán aplicarse deducciones si el producto presenta un desgaste excesivo o le faltan piezas.

Sí. Se admiten cambios por defectos de fabricación, daños durante el envío, recepción de un artículo incorrecto u otras solicitudes aprobadas. Se ajustarán las diferencias de precio.

Sí. La aplicación INNODIGYM admite un número ilimitado de perfiles de usuario, cada uno con ajustes de resistencia personalizados, historial de entrenamiento y recomendaciones adaptativas. La máquina se sincroniza automáticamente con el usuario activo cuando la aplicación se conecta.

Hasta 120 kg en total, o 60 kg por cada lado, que se controlan de forma independiente. La resistencia se ajusta en incrementos de 0,5 kg.

Desplegado: aprox. 1420 × 935 × 1900 mm. Plegado: aprox. 1826 × 145 × 935 mm, con un espacio de almacenamiento de 0,12 m².

Comprueba con antelación el ancho de las puertas, las escaleras y los ascensores. Es posible que la empresa de transporte se ponga en contacto contigo para organizar la entrega, pero no ofrece servicio de transporte hasta el interior de la vivienda; si es necesario, busca ayuda local.

No. Se trata de un sistema plegable independiente; no requiere montaje ni taladrado. Siga las instrucciones de montaje y espacio libre suministradas.

La programación personalizada, el entrenamiento adaptativo y la corrección de la técnica mediante láser son funciones previstas en la hoja de ruta, no promesas de entrega actuales. El alcance y los plazos pueden cambiar.

• Descarga activa: reduce la resistencia ante una pérdida repentina de velocidad.
• Liberación del agarre: elimina la resistencia inmediatamente al soltar un asa.
• Salvavidas para sentadillas: detecta desequilibrios y descarga la resistencia durante las sentadillas.
  Las tres funciones operan de forma independiente para protegerte durante el entrenamiento en solitario.

La máquina funciona sin necesidad de una aplicación para el móvil. La configuración inicial requiere conexión a Internet para activar la cuenta. A partir de ahí, las funciones básicas (ajuste de resistencia, cambio de modo) funcionan sin conexión, pero los datos de entrenamiento y los cursos en vídeo no están disponibles sin conexión.

Los motores electromagnéticos proporcionan la resistencia.

Sí. El dispositivo cuenta con 4 botones para ajustar la resistencia, cambiar de modo y activar o desactivar la resistencia.

Cable: 3,4 m. Peso máximo del usuario: 150 kg (todos los modelos).

No, la serie P no incluye el modo «spotter».

Sí, cualquier barra larga con mosquetones en ambos extremos sirve.

Sin embargo, para un ajuste y un rendimiento óptimos, recomendamos utilizar los accesorios oficiales de INNODIGYM.

Mantén tu peso sobre la máquina cuando la coloques en el suelo para garantizar la estabilidad.

No, pero las empuñaduras inteligentes están disponibles por separado.

No, requiere una fuente de alimentación directa.

• Estándar – entrenamiento básico de fuerza
• Excéntrico – aumento de masa y control muscular
• Cadena – resistencia
• Velocidad – potencia explosiva

Dimensiones: 750 × 370 × 55 mm. Peso unitario: 12 kg. Rango de resistencia: 2–30 kg por lado.

Sí. Algunas configuraciones incluyen accesorios para el montaje en la pared. Móntalo en una pared de hormigón que soporte carga.

No hay una altura de instalación estándar: ajústala a tu gusto. Para desmontarlo, basta con levantar la máquina del soporte, sin tornillos ni pasos complicados.

Dimensiones: 850 × 450 × 65 mm. Peso unitario: 22 kg. Rango de resistencia: 2–45 kg por lado.

No, no se puede montar en la pared. Sin embargo, se puede utilizar con la polea de pared (par) para ejercicios de jalón lateral.

No, no se puede montar en la pared. Sin embargo, se puede utilizar con la polea de pared (par) para ejercicios de jalón lateral.

Dimensiones: 1020 × 500 × 106 mm. Peso unitario: 46 kg. Rango de resistencia: 2–75 kg por lado.

El banco es compatible con todos los modelos de la serie P (P1 Lite, P1 Plus, P1 Max) y con el OMNI X1 Pro.

Plegado (L × An × Al) — 1266 × 355 × 178 mm.
Desplegado (L × An × Al) — 1266 × 355 × 1175 mm.

Utilice los materiales de montaje suministrados con su producto. Para obtener las últimas instrucciones sobre el banco, envíe una solicitud a través de Contacte con nosotros.

La tienda de la UE utiliza unidades métricas. Los controles de unidades disponibles en la aplicación dependen de la versión instalada; comprueba la configuración de la aplicación o utiliza Contáctanos si necesitas ayuda.

Actualmente, nuestra aplicación solo es compatible con Apple Health.

Sí, el sonido se puede activar o desactivar en la configuración de la aplicación.

Se necesita conexión a Internet la primera vez que se utiliza la aplicación. A partir de entonces, no es necesaria.

Utiliza nuestra página Contáctanos para preguntas sobre productos, pedidos o asistencia. El tiempo de respuesta varía en función del volumen de consultas.